2023-2024年 年末年始営業案内・納期について

日頃より電動自転車イーチャリティをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

年末年始、またその前後の期間のご注文は納期等に影響がございますので、ご注文前に下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合はご希望に添えない場合がございます。
ご了承の上、ご注文くださいませ。

【ご注文について】
誠に勝手ながら、年内最終営業日は12月27日(水)となります。
2023年12月28日(木)は定休日、2023年12月29日(金)〜2024年1月4日(木)まで年末年始休業期間とさせていただきます。

休業期間中もオンライン注文は可能ですが、注文内容の確認受付、及び、メール問い合わせにつきましては対応が停止しております。

注文受付対応・問い合わせ回答について、24年1月5日以降に順次対応とさせていただきます。

※営業再開後はお問い合わせが混み合うことが予想されるため、対応にお日にちを頂戴する場合がございます。ご了承くださいませ。

【納期・お引き渡しについて】
＜新車レンタルについて＞
当店の「新車レンタル商品」につきまして、現在、新規注文受付を停止しております。
システム見直しの都合につき、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

大変恐れ入りますが、予約受付は承っておりません。
新車レンタルをご希望のお客様におきましては、注文受付の再開をお待ちいただくようお願い申し上げます。

中古レンタルについては下記の通りご確認くださいませ。

＜中古レンタルについて＞
休業期間中もオンライン注文は可能ですが、注文受付・問い合わせ対応については年明け営業再開後に順次対応とさせていただきます。

配送ご希望の場合、年内の日程調整は受付を終了しております。
年明け以降の日程調整案内となりますので、ご了承くださいませ。（状況により年内の調整が可能な場合はご連絡いたします。）

店舗引き取りをご希望の場合、12月20日以降のご注文については年明け以降のお引き渡し予定となります。

お引き渡しについては注文内容を確認後ご連絡いたしますが、休業期間中（12月28日・12月29日〜1月4日）のご注文については営業再開後のご連絡となります。ご了承の上、お待ちくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。
イーチャリティ